Туристические компании тоже получат право на возврат ваучеров вместо денег

Вслед за авиакомпаниями, дошла очередь и до многострадальной туристической отрасли. Госдума приняла в первом чтении законопроект о поддержке туроператоров. Документ предусматривает право турфирм не возвращать деньги за путевки в случае ЧС, закрытия границ и прочих запретов на межгосударственном уровне.

Из-за коронавируса турфирмы получили право выдавать ваучер вместо денег

Как и в случае с авиабилетами, турфирма получает право выдавать ваучер вместо денег.

Детали на этот раз прописаны чуть подробнее. Тур предлагаемый на замену должен быть, как минимум, равнозначным. Кроме того, туроператор не имеет права требовать доплату если его фактическая стоимость увеличилась.

Лишь в случае когда покупатель не воспользовался ваучером, туроператор обязан вернуть деньги, причем с процентами. Здесь правда не совсем понятно, может ли турист проигнорировать ваучер и получить деньги по любой причине или все же нужны какие-то обоснования.

Кроме этого, многократно прописано право властей конкретизировать правила и механизмы возврата в каждой конкретной ситуации.

Напоминаем, что законопроект это еще не закон. Однако, практика показывает что после первого чтения, как правило, можно ожидать лишь «косметических» изменений в окончательном тексте закона.

Со своей стороны, можем посоветовать самым экономным туристам приобретать путевки за несколько дней до вылета. Данных подход предполагает минимальные риски и минимальные цены, хотя есть некоторая вероятность вообще ничего не купить.

Обновление от 22 мая: Не дожидаясь принятия законопроекта, о котором шла речь в этой новости, три крупных оператора Coral Travel, ANEX Tour и PEGAS Touristik предложили своим клиентам перенос туров на другие даты вплоть до конца следующего года. Покупатели смогут использовать для новых путешествий их полную стоимость.

Данная формулировка, мягко говоря, настораживает. Если верить ей, туристы не только не смогут получить назад деньги, но и совершенно не обязательно получат равноценный тур в будущем. То есть при почти неизбежном повышении цен, надо будет доплачивать или выбирать тур попроще.

Ссылки на интересные новости:

1. Российские банки начали урезать лимиты по кредитным картам.

2. Ваучеры вместо денег: возврат денег за билеты предложено ограничить.

(Ваша оценка будет первой)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

1 комментарий

  1. Поддержим пирамидальную структуру турфирм за ваш счёт.

    P.S.: Интересно, а если человек взял кредит в банке на турпоездку (а это была модная тема), ему проценты спишут? 🙂