Switips — симбиоз кэшбэк-сервиса и сетевого бизнеса (MLM)
Я узнал о Switips 26 апреля 2018 года, когда меня пригласил в него неизвестный мне человек. В тот же день я написал аналитическую статью критического содержания об этом кэшбэк-сервисе, назвав Switips обычным сетевым бизнесом (MLM).
В ноябре со мной связалась директор по маркетингу WWPCapital и Switips с требованием внесения изменений в статью. Сначала она просто согласилась указать мне на недочёты, предоставив документальное подтверждение им. Затем написала, что их слишком много, поэтому предлагает мне опубликовать их собственную «объективную статью». Получив от меня отказ в публикации их статьи, она написала 9 замечаний и пригрозила судом за клевету.
Одна часть из этих замечаний была справедливая, но вторая расходилась с действительностью, поэтому я написал свои возражения и вопросы. В ответ я получил короткое письмо, которое сводилось к одному: «либо статья будет изменена, либо суд».
Эта переписка сподвигла меня глубже разобраться с тем, что собой представляет и Switips, и WWPCapital. В итоге я пришёл к выводу, что всё сложнее и хуже, чем я думал изначально. Мой обновлённый анализ Switips и WWP Capital вы можете прочитать ниже.
Если вам жалко своего времени на чтение всей статьи, то просто изучите раздел о Gold-аккаунте. В нём изложена главная причинам, почему не нужно пользоваться Switips.
Switips искусственно занизил базовый кэшбэк по всем магазинам, но предложил его повысить аж на 60% через Gold-аккаунт, который стоит 39 евро (ещё летом он стоил 34 евро). Но, купив этот Gold-аккаунт, вы получите кэшбэк, который по своему размеру не будет отличаться от того, что предлагают ведущие кэшбэк-сервисы своим пользователям после обычной регистрации. Поэтому Gold-аккаунт окупается только в теории.
Ещё раз: вам предлагается заплатить 3,000 рублей за то, что другие кэшбэк-сервисы дают бесплатно. Switips «продаёт воздух».
Что касается в целом кэшбэк-сервисов, то с их помощью действительно можно получать кэшбэк за покупки в интернет-магазинах. В США и Европе кэшбэк-сайты работают уже многие годы, в России и на постсоветском пространстве их популярность только набирает обороты.
Поэтому если хотите на самом деле экономить на интернет-покупках, то регистрируйтесь в надёжных кэшбэк-сервисах, имеющих безупречную репутацию и несколько лет успешной работы «за плечами». Для того, чтобы правильно выбрать кэшбэк-сайт можете прочитать мой специальный рейтинг, в котором я рассказал о 5 лучших кэшбэк-сервисах 2021 года, или просто погуглите.
Switips меняет условия со скоростью поноса. Теперь Gold-статус нужно не покупать, а брать подписку, которая при определённых условия бесплатно продлевается на месяц/два. В общем, ребята выжимают из своего МЛМ последние соки.
Я уже не слежу за происходящим, поэтому статья не является актуальной.
Могу лишь отметить, что, как и предсказывалось, сервис не взлетел: за 2,5 года ежемесячная посещаемость сайта рухнула с 458 тысяч визитов до 129 тысяч (в уникальных посетителях это примерно 220 тысяч и 56 тысяч соответственно).
Но Switips’щики скажут вам, что все люди ушли в их приложение… Проблема лишь в том, что проверить количество скачиваний и использования мобильного приложения никак нельзя.
Switips и его адепты заявляют о том, что у них от 1 млн до 1,7 млн активных пользователей. Но обе цифры не выдерживают никакой критики, если сравнивать их с данными от других сервисов.
[Посещаемость Letyshops] — 5 млн заходов в месяц у Letyshops. Они заявляют о 19 млн клиентов.
[Посещаемость Switips] — 129 тысяч заходов в месяц у Switips. Они заявляют о 1,7 млн клиентов.
Посещаемость у Switips меньше, чем у Letyshops в 38,7 раз, но клиентов якобы меньше в всего в 11,1 раз.
И таких несостыковок и вранья у Switips много.
Содержание статьи
[Нажмите на интересующий вас раздел для быстрого перехода к нему]
- Показатели посещаемости Switips завышены в 7,5+ раз
- Добровольно-принудительный вступительный взнос в €39 (3,000 рублей)
- Бонус даётся только за тех друзей, которые купили Gold-аккаунт
- Зарегистрироваться можно только по приглашению
- Природа взаимоотношений между Switips и WWP Capital
- Заключение
1. Показатели посещаемости Switips завышены в 7,5+ раз
Интересно, что среди замечаний директор по маркетингу Switips ничего не сказала о моих обвинениях в завышении активной аудитории. Значит я был прав, а завышает размер своей активной аудитории Switips во много раз.
На сайте WWP Capital в разделе «О компании» указывается, что Switips еженедельно пользуется 379,000 человек [пруф]. Если расчётным периодом берётся неделя, значит для получения ежемесячной активной аудитории нам нужно просто умножить предлагаемой нам число на 4. Согласны? В противном случае это сознательная манипуляция с цифрами. Да и каких-то дополнительных оговорок Switips не делает, поэтому перемножаем.
За месяц Switips пользуется не менее 1,516,000 человек. Кстати, а что вам приходит на ум, когда вы читаете слово «пользуется» по отношению к кэшбэк-сервису? По-моему, только одно: делает покупку. Но Switips может придраться к словам, обвинив меня в субъективном трактовании. Поэтому будем считать, что речь идёт о заходах на сайт.
В итоге, за счёт простого математического действия и логического вывода, к которым нас подталкивает сам Switips, мы получаем следующее: каждый месяц на сайт Switips хотя бы один раз заходит 1,516,000 человек.
Теперь давайте сравним эти цифры с данными по посещаемости этого кэшбэк-сервиса, которые имеются в открытом доступе. По данным Similarweb, крупнейшего ресурса по измерению статистики веб-сайтов, в ноябре этого года на сайт Switips было сделано 458,000 заходов.
Similarweb измеряет посещаемость не в пользователях, а в заходах. Поэтому один пользователь может принести и 5, и 10, и 20 заходов. Даже если все пользователи Switips сделали только по одному заходу, то посещаемость уже завышена в 3,3 раза. Но давайте всё-таки узнаем истинные размера вранья.
Чтобы выяснить хотя бы примерную посещаемость Switips в пользователях сделаем грубые расчёты на основании посещаемости моего сайта. Погрешность будет 5-10%, но она нас устраивает.
Итак, в ноябре на мой сайт было сделано 96,000 заходов. По данным же «Яндекс-Метрики» за ноябрь мой сайт посетило 43,000 человек [смотрите скриншот]. То есть 1 уникальный посетитель от «Яндекс-Метрики» соответствует 2,23 заходам от Similarweb.
На основании полученной пропорции заходы/посетитель мы получаем, что за ноябрь на сайт Switips зашло 205,000 человек (я разделил 458,000 на 2,23).
WWP Capital заявляет о ежемесячной активной аудитории в 1,516,000 человек, мы с вами из открытых источников получили только 205,000.
Причём данные о количестве покупателей Switips указаны только на сайте WWP Capital. Почему только там? Потому что WWP Capital нужно «пудрить мозги» потенциальным партнёрам. Одно дело вкладываться в проект, который имеет ежемесячную посещаемость в 1,500,000 человек, другое — в 205,000 человек.
Кстати, упомянутая выше директор по маркетингу Switips сообщила мне, что у них всего 300,000 пользователей [пруф].
Для сравнения: у Letyshops по тому же Similarweb среднее количество визитов в месяц — 10,000,000, количество просто зарегистрированных пользователей за 4 года — 7,500,000. У Switips — 450,000 заходов и 1,500,000 млн активных пользователей. Видите разницу в соотношениях? У Letyshops визитов больше, чем зарегистрированных пользователей (так и должно быть), а у Switips аж в раза 3 меньше.
Забавно и то, что с мая по ноябрь у Switips практически не изменилась посещаемость — в среднем 450 тысяч визитов в месяц (всплеск был только в июне — 710,000 визитов). Но еженедельные показатели активных покупателей выросли с 130,000 до 389,000, то есть в 2,9 раз. 26 апреля я сделал скриншот с сайта WWP Capital, где было указано, что каждую неделю кэшбэк-сервисом пользуется 130,000 пользователей.
Посещаемость не растёт, а количество активных пользователей выросло почти в 3 раза. Чудеса!
Полезная информация для потенциальных партнёров Switips: в ноябре были распродажи «11.11» и «Чёрная пятница», благодаря которым посещаемость всех нормальных кэшбэк-сервисов выросла в 1,3-1,5 раза (проверьте по Similarweb). А у Switips она не только не выросла, но даже немного упала. Подумайте о том, что это может означать.
2. Добровольно-принудительный вступительный взнос в €39 (3,000 рублей)
Как отличить сетевой маркетинг от обычного проекта? У любого сетевого маркетинга в обязательном порядке требуется внести членский взнос в виде денежных средств или покупки продукции.
Если вы не платите деньги или не покупаете продукцию, то либо получаете ограниченный функционал, с которым нет смысла работать, либо в принципе не можете работать в MLM.
При этом внесение членского взноса в виде денежных средств сулит вам огромные бонусы и дополнительные возможности. У Switips эта отличительная черта любого сетевого маркетинга реализована в виде покупке Gold-аккаунта.
А Gold-аккаунт у Switips не простой, а евровый! Стоит он €39, и покупаете вы его у кипрской компании APIN FORTE LTD через армянский банк ARMBUSINESSBANK.
Покупая этот аккаунт, вы принимаете особое лицензионное соглашение. Согласно п.10.5 которого любые спорные вопросы между вами и названной кипрской компанией регулируются обычными переговорами, а в случае их неуспешности — в арбитражном суде города Лимассол (Кипр). Язык судопроизводства — английский.
Ощущаете силу юридической защиты, которую предоставляет вам Switips? 🙂 Все партнёры WWP Capital также находятся «под защитой» арбитражного суда Лимассол, о них тоже позаботились 🙂
Что же даёт Gold-аккаунт:
- +60% к базовому кэшбэку;
- 5% от кэшбэка друзей;
- €17 за каждого друга, который зарегистрировался по вашей ссылке и купил Gold-аккаунт;
- возможность стать партнёром WWP Capital;
- возможность заказать мусорную банковскую карту, дающую 1% кэшбэка на любые покупки и 6% годовых на остаток по счёту.
Без покупки Gold-аккаунта вы получаете очень маленький кэшбэк и никаких «плюшек» за вовлечение своих бедных знакомых в этот аттракцион невиданной щедрости. То есть система построена таким образом, чтобы вы сами были вынуждены купить Gold-аккаунт [он же даёт столько «плюшек»!] и навязать его покупку тем, кого вы затащили в Switips.
При этом за €39 (ещё летом он стоил €34) вы получаете кэшбэк, который в среднем по своему размеру не отличается от того, что предлагают лучшие кэшбэк-сервисы 2021 года всем своим пользователям без всяких взносов. Ладно хоть эти €39 платятся единоразово, а ведь могли сделать и ежемесячные платежи!
Чтобы не быть голословным, сравню кэшбэк от Switips c 60% надбавкой с кэшбэком от ведущих кэшбэк-сервисом по нескольким популярным магазинам и сервисам.
По большинству магазинов Gold-статус не окупается вообще, по некоторым магазинам он окупается только после покупок на несколько сотен тысяч рублей. При этом под окупаемостью Gold-аккаунта я понимаю разницу между кэшбэком от Switips по Gold-аккаунту и кэшбэком от других кэшбэк-сервисов по стандартным условиям (без всяких покупок аккаунтов).
1) Booking
4,32% от Switips против 3,9% от Letyshops и ePN Cashback
Разница в кэшбэке составляет всего 0,42%, то есть за каждые потраченные 100,000 рублей через Switips вы получите на 420 рублей больше того, что предлагает Letyshops и ePN Cashback (4,320 рублей против 3,900 рублей).
Чтобы просто окупить Gold-статус, вам нужно сделать через Switips бронирование в Booking на 715,000 рублей. За эту сумму вы получите у Switips на 3,000 рублей больше, чем получили бы у Lety и ePN (30,800 рублей против 27,800).
2) Aviasales
1,456% от Switips против 1,4% от ePN Cashback
Если вы покупаете авиабилеты через Aviasales, то Gold-статус в Switips окупится после того, как потратите на авиабилеты… 5 млн 100 тысячи рублей. Здесь разница в кэшбэке от Switips и ePN Cashback минимальна — всего 0,056%, поэтому и окупить статус нереально.
3) «Связной»
до 2,8% от Switips против до 7,5% от Letyshops и ePN Cashback
По этому магазину Gold-статус не отбивается вообще.
4) «М.Видео»
до 1,12% от Switips против до 1,32% от ePN Cashback
И по этому магазину Gold-статус не отбивается даже в теории.
5) AliExpress
до 7,04% от Swtipis против до 7,5% от Letyshops и ePN Cashback
Удивительно, но и за покупки в AliExpress нельзя отбить Gold-статус.
При этом я не стал учитывать то, что лучшие кэшбэк-сервисы на регулярной основе в рамках специальных акций дают х2, х3 и более кэшбэк в популярных магазинах, тогда как Switips практически не даёт повышенного кэшбэк [у вас же есть супер-пупер Gold-аккаунт!].
Отдельно отмечу, что за последние месяцы кэшбэк у Switips существенно снизился: раньше Gold-статус можно было окупить за покупки в «М.Видео» и AliExpress, хотя для этого и нужно было купить на 200+ тысяч рублей. Теперь по этим магазинам об окупаемости и речи быть не может.
Стоимость каждого обманутого человека — 1,300 рублей
Кэшбэк-сервисы получают прибыль за счёт покупок своих пользователей. Магазины-партнёры выплачивают им определённый процент от стоимости каждого заказа, оформленного с кэшбэком. На этом основана их бизнес-модель.
Ни один нормальный кэшбэк-сервис не берёт деньги за получение адекватного базового кэшбэка, напротив — периодически даёт повышенный кэшбэк, устраивает совместно с магазинами эксклюзивные акции, совершенствует программу лояльности.
Switips же зарабатывает на своих пользователях дважды: получая выплаты от магазинов за их покупки, а также по 3,000 рублей в виде членских взносов.
При этом минимальный вывод партнёрских средств установлен на отметке в €50. Чтобы получить эту сумму, вам нужно заманить в Switips не менее 3 человек, которые купят Gold-аккаунт. Затащить человека в MLM, готового оплатить членский взнос — задача не из лёгких, а сразу троих — невыполнимая. Поэтому и через приглашение друзей вы почти с 100% вероятностью не сможете «отбить» эти €39.
Да и вообще, вы готовы приглашать в проект друзей, знакомых, родственников и незнакомых людей, зная, что они заплатят 3,000 рублей ни за что? Вы готовы сознательно обмануть человека ради денег?
Что касается получения возможности на 5% от кэшбэка друзей, то эта цифра — сущие копейки. Например, Letyshops по своей реферальной программе предлагает 15% от кэшбэка друзей, ePN Cashback — от 50% до 80% от свой прибыли.
А что такое эти 5% от Switips? Много это или нет?
Ведущие кэшбэк-сервисы приводят такую интересную статистику: из 100 пользователей, зарегистрировавшихся в кэшбэк-сервисе, лишь 15 становятся активными его пользователями. Активный пользователь за год в среднем получает кэшбэком 1,600 рублей.
Каждый активный пользователь в среднем принесёт вам за 1 год… 80 рублей (5% от 1,600 рублей)! Чтобы получить за год(!) хотя бы 10,000 рублей вам нужно иметь 125 активных пользователей, то есть иметь около 835 зарегистрированных партнёров. Если хотите получать по 10,000 рублей в месяц, то умножайте эти цифры 12. Скажите, оно того стоит?
3. Бонус даётся только за тех друзей, которые купили Gold-аккаунт
Ещё одна черта всех проектов в сфере сетевого маркентинга: оплачивается приглашение только тех друзей, которые внесли членский взнос. Если ваш друг ничего не заплатил руководству MLM, то и вы не получите денег за его привлечение.
Таким образом создаётся сильная мотивация для действующих членов MLM активно насаждать своим друзьям оплату членского взноса. Как видно из прошлого пункта, €17 вы получаете только за тех зарегистрированных друзей, которые сами купили Gold-аккаунт.
На каждой продаже Gold-аккаунта WWPCapital кладёт себе в карман по €17: продаёт его новичку за €39, а возвращает тому, кто его привлёк, лишь €17.
Тоже самое касается и жалких 5% с кэшбэка друга: вы их будете получать только в том случае, если друг купил Gold-аккаунт.
Упомянутый выше Letyshops мало того, что начисляет 15% с кэшбэка друзей, так и делает это без каких-либо дополнительных условий: друг сделал покупку — вы получили свои 15%. Аналогичная ситуация и у ePN: приглашайте друзей и получайте прибыль без каких-либо дополнительных условий.
4. Зарегистрироваться можно только по приглашению
В Switips невозможно зарегистрироваться, не указав логина подлеца, втянувшего вас в это безобразие (скриншот: «Экономим с Умом»)
Как в большинстве MLM, вы не можете зарегистрироваться в Switips без приглашения: обязательно должен быть человек, который потенциально может получить за вас какое-то вознаграждение, а значит будет всячески стимулировать вас к активным действиям в рамках MLM.
Также именно на возможности получить вознаграждение за втягивание в MLM людей извне и основывается вся мотивация и активная деятельность действующих членов проекта в сетевом маркетинге.
5. Природа взаимоотношений между Switips и WWP Capital
С механизмом работы Switips мне всё более-менее понятно, все их маркетинговые уловки «как на ладони». Намного интереснее природа взаимоотношений между Switips и WWP Capital.
В первой версии статьи я назвал WWP Capital IT-компанией, а Switips — её проектом. Собственно WWP Capital сам называет себя IT-компанией, а вся его работа строится исключительно на продаже в том или ином виде Switips.
Но директор по маркетингу Switips/WWP Capital сказала, что оба утверждения не соответствуют действительности… Она сказала, что это разные компании, у них разные юридические лица, разная деятельность и функции.
Мои возражения, подкреплённые ссылками на официальные сайты WWP Capital и Switips, а также их аккаунты в соцсетях, были проигнорированы. При всём моём желании, получить официальные разъяснения у меня не получилось, поэтому пришлось делать собственные выводы.
В итоге я ещё раз проанализировав всю эту структуру и пришёл к следующему выводу: основой является Switips, а WWP Capital — его маркетинговый отдел, выстроенный по типу МЛМ. При этом и сам Switips обладает чертами сетевого бизнеса, хотя и не является МЛМ-бизнесом в классическом виде.
А вот француз Филипп Ребийяр, которого называют основателем WWP Capital и Switips, и его последователи преподносят всё в ином виде. Они представляют WWP Capital как полностью самостоятельную компанию, которая среди прочего занимается и Switips.
В чём отличие этих двух вариантов? В юридических последствиях для партнёров и кредиторов WWP Capital и Switips.
Причём в 2017 году кэшбэк-сервис располагался на домене wwp.capital и так и назывался — кэшбэк-сервис WWP Capital [доказательства в видео-презентации]. Уже в 2018 году он получил новое название и доменное имя. Реальный продукт и МЛМ-структура были разделены и разнесены по разным юридическим лицам.
При этом в судебной практике существование разных юридических лиц не освобождает от обязательств, если будет доказано, что все они являются частью одной структуры и действовали в общих интересах.
В моём варианте все проблемы WWP Capital автоматом перекладываются на Switips и наоборот. В варианте ребийяровцев — компании независимы, поэтому не отвечают по обязательствам друг друга.
Switips — реальный продукт, который имеет определённую стоимость, хотя при этом и обладает чертами МЛМ-бизнеса. А вот WWP Capital не имеет никакой ценности вообще, так как представляет собой «голую» МЛМ-структуру.
Поэтому для Ребийяра и его команды проект WWP Capital интересен до тех пор, пока есть устойчивый поток новых партнёров, которые покупают пакеты для продажи Gold-аккаунтов и подключения новых магазинов.
Если WWP Capital перестанет приносит прибыль, то он просто будет закрыт, а все его партнёры «останутся с носом». Тогда как Switips в любом случае продолжит спокойно работать, так как может существовавать и без WWP Capital.
В отличие от классических сетевых бизнесов (Amway, «Тяньши», NL International и т.д.), у партнёров WWP Capital нет механизмов для получения ежемесячных платежей [продажа продукции]. Количество людей, готовых купить Gold-аккаунт, и магазинов, готовых подключиться к Switips, конечно. Когда список желающих будет исчерпан, партнёры WWP Capital не смогут зарабатывать.
Судя по отсутствую роста в посещаемости Switips во время «богатого ноября», его падение уже началось.
Заключение
Филипп Ребийяр на подсознательном уровне пытается предостеречь нас от очередного своего проекта: «В основе Switips и WWP Capital лежит сетевой бизнес. Не регистрируйтесь в них!»
Switips и WWP Capital врут о своих взаимоотношениях, показателях посещаемости, а значит и размере выплаченного кэшбэка.
Базовый кэшбэк специально занижен до неконкурентных величин, чтобы у новых пользователей возникло острое желание купить Gold-аккаунт и получить огромную прибавку. Этот Gold-аккаунт является ни чем иным, как обязательным вступительным взносом, характеризующим любой проект из сферы сетевого маркетинга.
Купив же Gold-аккаунт, вы получите точно такой же кэшбэк, какой предлагают лучшие кэшбэк-сервисы всем своим пользователям без всяких вступительных взносов.
Как и все MLM-проекты, Switips активно стимулирует действующих членов к привлечению новых пользователей ради получения награды в €17 за каждую «жертву». При этом от нового пользователя Switips получает в 2,3 раза больше, чем отдаёт человеку, который его пригласил.
Приглашая в Switips людей и насаждая им покупку Gold-аккаунта, вы сознательно будете их обманывать ради получения денег! Ведь вы уже знаете, что другие кэшбэк-сервисы без всяких взносов дают кэшбэк точно такого же размера, как и Switips, а то и лучше.
P.S.: Филипп Ребийяр — француз, но свои MLMшки почему-то строит исключительно на территории России и других стран СНГ. То ли просто тянет Филиппа к русской земле, то ли он знает, что в Европе за свои делишки он мог бы пойти под суд. В России же ему, как иностранцу, всегда будут заглядывать в рот, аплодировать стоя и нести деньги раз за разом.
Текст: Дмитрий Максимов, автор «Экономим с Умом»
(54 оценок, средняя - 4,13)
