Как не быть обманутым при покупке в AliExpress, Tmall и других китайских магазинах

На протяжении всего 2019 года в AliExpress, Tmall и других китайских магазинах будет проходить десятки распродаж, представляющие собой аттракцион невероятной китайской «щедрости» с его липовыми скидками и псевдораспродажами. Этот лайфхак научит вас, как без труда отличить реальные скидки от мнимых, а качественный товар от некачественного.

Как не быть обманутым при покупке в AliExpress, Tmall и других китайских магазинах в 2019 году

Несмотря на то, что в этом лайфхаке упоминается распродажа «11.11», он актуален по отношению к любой распродаже от любого китайского онлайн-гипермаркета — AliExpress, Tmall, GearBest, Banggood, JD.ru и т.д.

Календарь распродаж, которые будут проводиться в китайских интернет-магазинах в 2019 году, я опубликовал в отдельной статье.

1. 70%+ скидок и распродаж у китайцев — обман

Согласно одному из исследований, во время распродажи «11.11» в 2016 году лишь у 23,3% товаров скидки были настоящими (от 10%+), у 28,2% товаров скидки были липовыми, а у 48,5% товаров — незначительными (меньше 10%). То есть о том, чтобы получить скидку в 50-70%, речи вообще не шло; хорошо было бы получить хотя бы 10% скидку.

В 2017 году ситуация была аналогичная. Ничего не изменилось и в 2018 году. Почему? Потому что вы имеете дело с китайскими продавцами.

Поэтому прежде всего я советую вам напрочь избавиться от убеждения, что на AliExpress, Tmall, GearBest, Banggood и других китайских интернет-платформах товары всегда дешевле. Китайцы создали себе имидж интернет-платформ с дешёвыми товарами, которым сейчас успешно пользуются: покупатели перестали сравнивать цены, убедив себя в дешевизне всего китайского.

Снова начните сравнивать цены в китайских гипермаркетах с европейскими, американскими и российскими интернет-магазинами. Вы удивитесь полученным результатам и начнёте меньше покупать в китайских магазинах.

2. Скидки создаются за счёт предварительного подъёма цены

Так как китайцы считают нас с вами «идиотами с большими глазами», они «не заморачиваются» с тем, откуда брать скидки: сначала поднимают цены, затем опускают и фиксируют псевдоскидку.

Такие «горки» можно наблюдать у каждого товара по несколько раз в месяц. И на всевозможные распродажи, включая «11.11», и приходится один из этапов такой «горки». Распродажа 11 ноября? Без проблем: 8 ноября цену поднимем, 10-11 ноября опустим.

Именно по такому принципу была устроена все распродажи «11.11» прошлых лет. В 2017 году во время этой распродажи я выбрал 10 случайных товаров на Tmall и проанализировал то, как менялась цена на них за предыдущие месяцы. Вывод получился простым: никакой распродажи не было.

Ноутбук Apple MacBook Air 13" на Tmall со псевдоскидкой в 23%

Например, во время той распродажи MacBook Air 13″ продавался за 57,357 рублей якобы вместо 74,490 рублей, то есть с 23% скидкой. Но браузерное расширение от Letyshops показало, что он стоил чуть больше 61,000 рублей и 29 сентября, и 19 октября. Аналогичная ситуация на Tmall и AliExpress была по подавляющему большинству товаров.

Поэтому перед тем, как купить китайский товар с огромной скидкой, убедитесь в её реальности. А сделать это можно через отслеживание динамики изменения цены на конкретный товар за прошлые месяцы при помощи браузерных расширений от кэшбэк-сервисов Letyshops и ePN. В своём прошлогоднем исследовании я пользовался дополнением от Letyshops, так как его функционал для меня визуально приятнее и понятнее.

3. Чем дольше продаётся товар, тем хуже его качество

У многих, если не большинства китайских продавцов план развития бизнеса простой: на первых порах продавать качественный товар по низкой цене, а затем — откровенный ширпотреб по завышенным ценам.

Внутренний китайский рынок, на котором закупаются продавцы с AliExpress и других интернет-гигантов, устроен таким образом, что один и тот же товар может быть представлен в нескольких десятках вариантах соотношения цена/качества.

Благодаря этому в начале своих продаж на условном AliExpress китайский продавец имеет возможность продавать товар очень хорошего качества, порой даже в убыток себе. Завоевав же себе высокий рейтинг, он переходит на закупку товаров по максимально низкой цене с отвратительным качеством.

Китайцам не нужны постоянные покупатели и долгосрочные партнёрские отношения, изначально всё строится на том, чтобы быстро «срубить бабла». Когда конкретный товар начинает обрастать отрицательными отзывами, китайский продавец создаёт новый лот и начинает все процесс заново.

Поэтому, если собираетесь купить товар, который продаётся уже несколько месяцев, не рассчитывайте на то, что его качество будет таким же хорошим, как в начале продаж. По этой причине читайте только свежие отзывы, а о старых забудьте, какими бы хорошими они ни были.

4. Правильно анализируйте отзывы

Подавляющее большинство покупателей почему-то оставляют отзывы и оценки не о товаре, а о его доставке (скорость, сохранность и аутентичность товара). Поэтому китайцам для получения в рейтинг пяти звёзд и положительных отзывов достаточно просто быстро отправлять заказы, с чем большинство из них успешно справляется.

То есть обычные отзывы вам ни о чём не расскажут. Напротив, они сбивают столку, так как читающие их люди считают, что речь идёт о качестве товара, а на самом деле — о его доставке.

Поэтому на том же AliExpress читайте только отзывы с дополнительной информацией (есть соответствующий фильтр в отзывах). Вот в них-то и будет вся «соль», из них вы узнаете: что смартфон взорвался, ботинки развалились через 1 месяц после носки, а у куртки оба рукава оказались правыми.

При этом учитывайте, что основной отзыв человек поменять не может, он может лишь написать дополнительную информацию к нему. И многие покупатели не знают о такой функции, поэтому не имеют возможности рассказать о том, как ведёт себя покупка через несколько месяцев после эксплуатации.

5. Не обращайте внимания на высокий рейтинг

Покупатель не может поменять не только свой отзыв, но и рейтинг к нему. Сделано это у китайцев для того, чтобы у людей не было возможности поделиться опытом использования товара.

Рейтинг о товаре покупатели оставляют одновременно с отзывами, которые, как мы уже разобрались, сообщают лишь о том, что доставка прошла успешно. Поэтому ценность у рейтинга точно такая же, как у отзывов — важны только свежие оценки.

Поэтому в целом высокий рейтинг говорит лишь о том, что вам будет доставлен именно тот товар, который вы купили, и сделано это будет быстро.

6. Ищите аналогичные товары у других продавцов

В китайских онлайн-гипермаркетах один и тот же товар могут продавать несколько десятков, а то и сотен продавцов. При этом и цена, и качество товара будут сильно разниться.

Поэтому не покупайте интересующую вас вещь у первого попавшегося продавца, поищите аналоги. Идеально будет купить у продавца, у которого много отзывов с дополнительной информацией положительного характера.

Особое внимание уделите товарам, на страницах которых вы перешли по ссылкам с Youtube-каналов и тематических сайтов/групп об AliExpress и других китайских магазинов.

Владельцы таких Youtube-каналов и тематических ресурсов в лучшем случае просто дают ссылку на нужный им товар от первого попавшегося продавца, а в худшем — сознательно дают ссылку на дорогой товар.

Все эти ссылки являются партнёрскими. То есть блогеры и администраторы соцгрупп и сайтов получают вознаграждение за каждую покупку своих подписчиков, которые прошли по их ссылкам и оформили заказ.

Блогеры и ижи с ними не тратят время и деньги на поиск конкретного товара по лучшему соотношению цена/качества, поэтому этим должны заниматься вы.

7. Пользуйтесь кэшбэк-сервисами

Если вы часто покупаете в китайских интернет-магазинах, то включите в свой арсенал один из ведущих кэшбэк-сервисов — Letyshops или ePN Cashback.

Они позволяют не только отслеживать динамику изменения цены на китайские товары в AliExpress и других китайских магазинов, но и начисляют кэшбэком определённую часть от стоимости заказа (для AliExpress — до 7,5%, для Tmall — до 2% и т.д.).

Ведущие кэшбэк-сервисы начисляют кэшбэк не только в AliExpress и Tmall, но ещё в 1,500+ интернет-магазинах — Booking, Aviasales, Lamoda, ASOS, «М.Видео», «Связной», «Л’Этуаль» и т.д.

Если вы ни разу не делали покупку с кэшбэком через кэшбэк-сервис, то прочитайте мой небольшой лайфхак. В нём я показал весь путь покупки с кэшбэком: от регистрации в кэшбэк-сайте до вывода полученного кэшбэка на банковскую карту/электронные деньги.

Текст: Дмитрий Максимов, автор «Экономим с Умом»

(6 оценок, средняя - 4,50)

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

комментариев 6

  1. Добрый молодец:

    Спасибо что вы есть. Советую всем избегать спешки. Сегодня все бегут куда то, а вы кто читает это не торопитесь, только когда нужно, ведь при ускорении упускаются важные детали.

    • Дмитрий Максимов:

      Большое спасибо, что читаете 🙂 Полностью с Вами согласен: спешка — не лучшая помощница в жизни, в покупках в том числе.

  2. Аноним:

    Вся эта информация актуальна и для наших магазинов ,проверял сам и был удивлен масштабами обмана покупателей. За очень редким исключением скидки бывают реальными в основном просто развод и после акции товар можно купить даже дешевле чем во время распродаж.Покупайте с умом.

    • Дмитрий Максимов:

      Полностью с Вами согласен! Хотя потихоньку ситуация и меняется в лучшую сторону. Благодарю за комментарий)

  3. Александр:

    Дима, спасибо за актуальный обзор «супер скидок», «супер отзывов» и т.д.. Полностью согласен. Деййствительно, лучше и не скажешь: «Покупайте с умом» — читайте, сравнивайте, анализируйте.

    • Дмитрий Максимов:

      Большое спасибо, Александр, за комментарий. Очень приятно! Удачных Вам покупок))